Termini di Servizio

CONDIZIONI GENERALI DI UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA BEAUTY BROKER WORLD


1 – DEFINIZIONI


   1. I presenti Termini e Condizioni di Utilizzo (“Condizioni”) disciplinano l’accesso e l’utilizzo della piattaforma digitale Beauty Broker World (“Piattaforma”), disponibile tramite il sito web www.beautybrokerworld.it (“d’ora in poi anche Sito”) e le relative applicazioni, gestita da Beauty Broker World S.r.l. (“Società”), con sede legale in Lecce, Via Loffredo 10, Partita IVA 05435250757, email: info@beautybrokerworld.it, PEC: beautybrokerworld@pec.it.
   2. I presenti Termini e Condizioni, disponibili in favore dell’Utente per la riproduzione e conservazione ai sensi dell’art. 12, D.lgs. n. 70/2003 e all’art. 51, c. 7, del D.Lgs 206/2005 (“Codice del Consumo”), hanno per oggetto l’interazione tra Utenti e Professionisti qualificati nei settori della medicina estetica, chirurgia plastica, odontoiatria, estetica e benessere psicofisico e mentale, offrendo i seguenti servizi: a) Sistema avanzato di matching per la prenotazione di appuntamenti e consulenze; b) Consulenze personalizzate per individuare i trattamenti più idonei; c) Abbonamento premium al costo di € 99,00 (IVA inclusa), comprensivo di una polizza assicurativa INCLUSA contro danni estetici, erogata da broker autorizzato; d) Servizi di e-commerce, formazione professionale, promozione digitale e gestione di banche dati.
1.3.      Per “Utente/i” si intende il cliente/paziente, ossia una persona fisica che acquista beni e servizi in per scopi, direttamente e indirettamente, estranei all'attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. 
1.4.     Per Professionisti si intendono medici, beauty specialist/estetisti, odontoiatri, Cliniche e Centri Estetici dunque persone fisiche e persone giuridiche, che in quanto tali dispongono delle competenze professionali idonee per lo svolgimento in via autonoma delle attività espletate.
1.5.     Per Contratto si intende il negozio giuridico avente per oggetto i Servizi, concluso tra Beauty Broker e l’Utente mediante l’accettazione dei presenti Termini e Condizioni.

2 – ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI E DURATA DEL SERVIZIO


2.1.     I presenti Termini e Condizioni potranno essere aggiornati, integrati o modificati, avendo efficacia per il futuro, in qualsiasi momento da Beauty Broker World, la quale provvederà a darne comunicazione tramite la Piattaforma e/o via altri mezzi di comunicazione idonei ai fini preposti, tra cui email e/o messaggi Whatsapp/sms. L’uso continuativo della Piattaforma decorsi 7 (sette) giorni dalla comunicazione delle modifiche comporta un’espressa presa visione e accettazione delle modifiche e degli aggiornamenti ai presenti Termini e Condizioni. La mancata accettazione delle modifiche contrattuali unilateralmente introdotte da Beauty Broker World legittima il recesso entro i 14 giorni successivi alla comunicazione dell’avvenuta modifica. Il recesso va effettuato per iscritto a mezzo pec.
2.2.     I presenti Termini e Condizioni devono essere esaminati “on line”, prima della registrazione del proprio account riservato ed espressamente accettati per poter fruire dei Servizi.
2.3.     L’Utente e/o il Professionista, tramite la compilazione di tutte le sezioni e seguendo le istruzioni presenti sia sul Sito che sulla Piattaforma, dovrà manifestare la propria adesione online, selezionando da ultimo e, quindi, accettando, le caselle con la dicitura Accettazione Termini e Condizioni e Informativa Privacy o analoghe diciture.
2.4.     In ogni caso, l’Utente e/o il Professionista, con il pagamento dell’abbonamento della durata di 12 mesi, accetta e si obbliga ad osservare, nei suoi rapporti con Beauty Broker World, i Termini e Condizioni e le condizioni generali di pagamento di seguito illustrate. 
2.5.  La protezione dei dati personali trattati dalla Piattaforma è sottoposta alla disciplina del D.Lgs. 30/06/2003 n. 196 ss.mm.ii., e del Regolamento UE 679/2016, successive modifiche ed integrazioni. Per maggiori informazioni, si rimanda all’Informativa Privacy presente sulla Piattaforma stessa.
2.6.  La Piattaforma disponibile tramite il sito web www.beautybrokerworld.it si serve di cookies. Per maggiori informazioni al riguardo si rimanda alla Cookie policy indicata sulla Piattaforma stessa.
2.7. L’abbonamento premium ha durata di 12 mesi dalla sottoscrizione e si rinnova automaticamente per ulteriori 12 mesi, salvo disdetta scritta: in ogni caso, non sono previsti rimborsi per il periodo non utilizzato in caso di disdetta.
2.8. Beauty Broker World opera esclusivamente in qualità di segnalatore tecnologico, mettendo a disposizione una Piattaforma finalizzata al collegamento tra Utenti, Professionisti e Partner, alla gestione delle prenotazioni, delle attività di e-commerce e delle consulenze, nonché alla promozione dei servizi tramite contenuti online e banche dati dedicate e alla possibilità di accesso a polizze assicurative fornite da soggetti terzi; resta espressamente esclusa qualsiasi responsabilità della Società in relazione agli esiti dei trattamenti, alla qualità delle prestazioni rese dai Professionisti o alle decisioni assunte dagli Utenti, nonché ogni garanzia circa il conseguimento di risultati specifici derivanti dall’utilizzo della Piattaforma, dipendendo tali risultati da fattori esterni e, in particolare, dalla qualità dei servizi offerti dai Professionisti.
Pertanto, BBW non svolge né presta in alcun modo attività mediche o trattamenti di natura sanitaria o estetica, né partecipa all’esecuzione degli stessi. BBW non assume alcun obbligo o responsabilità in materia di acquisizione, gestione o conservazione del consenso informato, che resta integralmente e esclusivamente a carico del professionista sanitario o estetico che esegue il trattamento.
Conseguentemente, BBW non potrà in nessun caso essere ritenuta responsabile, a qualsivoglia titolo, per danni, pregiudizi o conseguenze derivanti dall’intervento medico o estetico, per eventuali vizi, omissioni o irregolarità relativi al consenso informato, né per violazioni, accessi non autorizzati o data breach connessi alla gestione della cartella clinica o dei dati sanitari del cliente, che rimangono sotto la responsabilità esclusiva del professionista esecutore del trattamento.
BBW integra inoltre la sua offerta mediante interazione tra il cliente e l’agenzia assicurativa che offre al cliente servizi assicurativi. Il Cliente è libero di accettare o meno i servizi assicurativi offerti dall’agenzia assicurativa. In ogni caso BBW non potrà essere responsabile di negligenze e responsabilità proprie dell’agenzia assicurativa (per esempio,  a titolo esemplificativo e non esaustivo: mancanza dei requisiti professionali dell’agenzia assicurativa; mancato pagamento del risarcimento danni; etc.). In caso di controversie tra cliente e agenzia assicurativa, BBW indicherà al cliente un elenco di avvocati di fiducia a cui il cliente stesso potrà affidarsi, conferendo incarico a titolo personale. 

3 – MODALITÀ DI EROGAZIONE DEL SERVIZIO – MODIFICA O CANCELLAZIONE ED USO DELLA MODALITA’ RECENSIONI


3.1.     L’abbinamento con il Professionista avviene a seguito della compilazione da parte dell’Utente di un questionario che, in base al tipo di risposte date e nella logica strutturata da Beauty Broker World, restituisce il nominativo/i del/dei Professionista/i a cui l’Utente stesso potrà essere assegnato. Beauty Broker World si riserva il diritto di effettuare l’abbinamento tra Utente e Professionista anche tramite sistemi di intelligenza artificiale, ivi inclusi algoritmi di machine learning, previa adeguata informativa IA e privacy.
3.3.     Al fine di poter usufruire dei Servizi offerti sulla Piattaforma, l’Utente ed il Professionista dovranno rilasciare il proprio consenso al trattamento dei dati personali e accettare i presenti Termini e Condizioni, registrandosi sulla Piattaforma, compilando l’apposito questionario di raccolta di dati.
3.4.  A seguito dell’assegnazione del Professionista, l’Utente avrà comunque facoltà di esprimere una preferenza circa il Professionista con cui desidera iniziare il percorso medico/estetico, con esclusione di qualsiasi responsabilità in capo a Beauty Broker World in merito a tale scelta.
3.5.     L’utilizzo dei Servizi è consentito agli Utenti, maggiorenni o minorenni che, tramite i soggetti legittimati e/o autorizzati alla prenotazione in nome e per conto del minore medesimo, abbiano letto l’Informativa Privacy e fornito il proprio consenso al trattamento dei dati tramite la Piattaforma e abbiano altresì accettato i Termini e Condizioni.
3.6.     Prima di iniziare il percorso medico/estetico, l’Utente potrà svolgere un incontro preliminare con il Professionista di durata variabile al fine di stabilire una iniziale reciproca conoscenza.
3.7.     Una volta assegnato al Professionista e dopo l’eventuale primo incontro conoscitivo concluso con esito soddisfacente per l’Utente, l’Utente dovrà leggere e sottoscrivere, anche mediante l’apposizione di un flag attraverso la Piattaforma, il consenso informato al trattamento estetico/sanitario prima della Seduta a pagamento. L’Utente potrà sempre chiedere informazioni o chiarimenti al Professionista.
3.8.     Gli Utenti potranno altresì usufruire del servizio di messaggistica disponibile sulla Piattaforma per inviare comunicazioni organizzative al fine di fissare o modificare gli appuntamenti presi con il Professionista per le Sedute; l’Utente riconosce e accetta che l’utilizzo della chat è dunque destinato ai soli messaggi attinenti agli appuntamenti e ad eventuali necessità di spostamento degli stessi, senza alcuna attinenza al contenuto clinico/estetico della Seduta.
3.9.  L’Utente e/o il Professionista prendono altresì atto e accettano che, nel rispetto della normativa vigente, della legge professionale e del codice deontologico, è possibile fare richiesta di assegnazione di un diverso Professionista sulla base della quale l’Utente verrà assegnato a un diverso Professionista, individuato secondo le indicazioni dell’Utente o sulla base di una nuova assegnazione automatica.
3.10.  Il rapporto professionista-paziente è un rapporto esclusivo e tutte le informazioni e i contenuti delle Visite/Sedute rimangono secretati nell’ambito del rapporto fiduciario tra il Professionista e l’Utente, nel rispetto della normativa vigente, della legge professionale e del codice deontologico. L’Utente prende, tuttavia, atto e accetta che, ove richiesto da norme applicabili e/o da autorità competenti, i dati relativi allo stato di salute dei pazienti raccolti nel corso del percorso terapeutico potranno essere condivisi dal Professionista e verranno in ogni caso trattati nei limiti e nel rispetto della normativa vigente. Resta inteso che il Professionista sarà tenuto a rispettare gli obblighi deontologici in merito alla riservatezza, previsti dalla normativa attualmente vigente.
3.11.  L’Utente si impegna espressamente a non fare foto, video e registrazioni di qualunque genere e, in ogni caso, a non riportare pubblicamente il contenuto delle Visite/Sedute, delle chat sulla Piattaforma né quanto attinente al rapporto tra l’Utente, il Professionista e/o Beauty Broker World. L’Utente riconosce e accetta che, in caso di violazione da parte sua di tale impegno, ivi incluso il caso in cui venissero reperiti materiali come i menzionati video, foto o registrazioni online, Beauty Broker World avrà diritto di sospendere l’erogazione dei Servizi in suo favore e il suo accesso alla Piattaforma, nonché di agire per la cancellazione di tali materiali e per la tutela dei propri diritti presso qualsivoglia sede competente, salvo in ogni caso il risarcimento del danno.
3.12.  I metodi di pagamento sono quelli esposti sulla Piattaforma al momento della conferma manuale o dell’accettazione automatica della prenotazione. Resta ferma la possibilità per l’Utente di selezionare o modificare il metodo di pagamento salvato. L’addebito automatico potrà avvenire esclusivamente previo salvataggio volontario e autorizzato di un metodo di pagamento valido da parte dell’Utente e/o Professionista medesimo.
3.16.  Resta inteso che l’Utente riconosce e prende atto che Beauty Broker World potrà avere necessità di interrompere i servizi della Piattaforma e sospendere temporaneamente la funzionalità della Piattaforma al fine di mantenere, aggiornare e modificare la stessa o abilitare nuovi servizi dandone, ove possibile, notizia all’Utente con congruo anticipo. L’Utente riconosce che le suddette sospensioni o disconnessioni sono rese necessarie dalla natura della Piattaforma e dalla tipologia dei servizi, e che pertanto Beauty Broker World non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile della temporanea disabilitazione della Piattaforma e/o dei servizi ivi forniti.
3.17. Utenti e Professionisti, previa autorizzazione esplicita, possono pubblicare sulla Piattaforma o su canali esterni (quali, a titolo esemplificativo, Google My Business o Meta) contenuti quali recensioni, immagini e descrizioni professionali; tali contenuti, accessibili a tutti gli utenti, sono soggetti a verifica da parte della Società, che si riserva il diritto di modificarli o rimuoverli qualora risultino illeciti o non conformi. Con la pubblicazione, Utenti e Professionisti autorizzano la diffusione delle informazioni fornite e si assumono ogni responsabilità in merito alla loro veridicità e accuratezza. Le recensioni possono riguardare esclusivamente aspetti quali cortesia, puntualità e disponibilità dei Professionisti, restando espressamente esclusi giudizi sulle competenze tecniche; i Professionisti hanno facoltà di rispondere alle recensioni, accettando il rischio di eventuali feedback negativi.


4 – CORRISPETTIVO E MODALITÀ DI ACQUISTO. ACCETTAZIONE PROGRAMMA REWARDS.


4.1.     Tutti gli Utenti ed i Professionisti possono pagare l’abbonamento utilizzando le modalità di pagamento indicate “online” nella propria area riservata all’atto dell’acquisto. Il costo del Servizio è indicato e, ove necessario, aggiornato sulla Piattaforma.
4.2.     Fermo il disposto dell’art. 4.1. che precede, resta inteso che il pagamento dell’abbonamento potrà avvenire manualmente, da parte dell’Utente e/o del Professionista, in qualsiasi momento successivo alla ricezione della proposta di prenotazione.
4.3 Con l’adesione al presente contratto, Utenti e Professionisti accettano il programma Rewards come meglio specificato in piattaforma, previsto in loro favore dalla Beauty Broker Word.


5 – OBBLIGAZIONI, GARANZIE E RESPONSABILITÀ DI BEAUTY BROKER WORLD

5.1.     Beauty Broker World, in virtù dei presenti Termini e Condizioni, si impegna a gestire e curare la manutenzione della Piattaforma al fine di consentire il corretto svolgimento dei Servizi (garantendo, dunque, a titolo esemplificativo e non esaustivo, l’accesso all’area riservata, la prenotazione e la disdetta dell’abbonamento, le comunicazioni tra Professionista e Utente attraverso la chat riservata). 
5.2.     Beauty Broker World è esonerata da qualsiasi responsabilità per il mancato o ritardato adempimento delle proprie obbligazioni previste dai Termini e Condizioni o con riguardo alla sospensione dei - o impossibilità di accedere ai - Servizi offerti anche tramite la Piattaforma dovuti ad eventi di forza maggiore, al di fuori del proprio controllo ragionevole e non prevedibili. 
5.3.     Beauty Broker World non sarà responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi in merito a danni, perdite e costi subiti a seguito della mancata esecuzione del Contratto per cause ad essa non imputabili.
5.4.     Beauty Broker World è responsabile del buon funzionamento della Piattaforma, tuttavia non sarà responsabile per danni o perdite, diretti o indiretti, né pretese, in caso di disfunzioni o sospensioni del Servizio causate da terzi e di eventuale impossibilità di accesso o utilizzo della Piattaforma che dovesse dipendere da problemi di connessione internet e/o da eventuali malfunzionamenti tecnici delle apparecchiature di proprietà degli Utenti, dei Professionisti o di terzi e/o collegamenti telefonici e/o telematici non gestiti direttamente da Beauty Broker World o dai suoi fornitori.
5.5.     Beauty Broker World non sarà responsabile dell’eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi, di carte di credito, assegni ed altri mezzi di pagamento, all’atto del versamento del corrispettivo per i Servizi acquistati. 
5.6. La piattaforma digitale messa a disposizione dall’Impresa (di seguito, la “Piattaforma”) è resa gratuitamente accessibile ai professionisti aderenti (medici, beauty specialist/estetisti, odontoiatri, Cliniche e Centri Estetici), senza alcun costo di iscrizione, canone o commissione a loro carico, a condizione che il professionista aderente presenti a BBW almeno 10 clienti all’anno e questi concludano con BBW l’abbonamento premium; in caso contrario BBW si riserva di sospendere il servizio. L’adesione alla Piattaforma consente ai professionisti di ottenere visibilità all’interno della stessa, mediante la pubblicazione del proprio profilo professionale, dei servizi offerti e delle informazioni utili ai potenziali clienti, secondo le modalità e i limiti stabiliti dall’Impresa. I professionisti si impegnano a promuovere la Piattaforma nei confronti della propria clientela e a favorire la registrazione dei propri clienti alla Piattaforma, informandoli delle funzionalità e dei servizi disponibili. L’accesso alla Piattaforma da parte dei clienti finali è soggetto al pagamento di un abbonamento o servizio premium il cui prezzo è fissato in € 99,00 (novantanove/00), salvo diverse condizioni promozionali eventualmente stabilite dall’Impresa.  All’interno della Piattaforma è presente un listino informativo relativo a determinati prodotti e/o interventi offerti dai professionisti aderenti. Per alcuni di tali prodotti e/o interventi è prevista la possibilità, per il cliente finale, di rateizzare il costo del servizio premium di euro 99,00 mediante il ricorso a una copertura assicurativa o finanziaria. L’accesso a tale copertura assicurativa avviene esclusivamente tramite l’apposito tasto o collegamento ipertestuale presente sulla Piattaforma, che reindirizza il cliente finale verso una piattaforma esterna di proprietà e gestione di una compagnia assicurativa terza. In tali casi, il contratto di assicurazione e/o di rateizzazione viene concluso direttamente ed esclusivamente tra il cliente finale e la compagnia assicurativa, senza alcun intervento, responsabilità o coinvolgimento contrattuale dell’Impresa e del professionista aderente. L’Impresa non assume alcuna responsabilità in merito alle condizioni economiche, contrattuali o operative applicate dalla compagnia assicurativa terza, né in relazione all’esito della richiesta di rateizzazione o copertura assicurativa presentata dal cliente finale. Resta espressamente inteso che l’Impresa si limita a fornire un servizio di intermediazione tecnologica mediante la Piattaforma e che l’eventuale acquisto di prodotti, servizi o coperture assicurative tramite piattaforme di terzi avviene al di fuori della Piattaforma stessa, regolato esclusivamente dai termini e dalle condizioni del soggetto terzo. Si precisa ancora che, non svolgendo Beauty Broker Word attività di distribuzione assicurativa, le polizze assicurative sono distribuite e gestite da un intermediario assicurativo (www.medassure.it). Della predetta somma di € 99,00 di volta in volta incassata da Beauty Broker World, € 80,00 saranno trattenuti dalla stessa, mentre € 19,00 saranno distratte in favore della compagnia assicurativa mediante metodo di pagamento stripe.
5.7 Il cliente potrà effettuare pagamenti rateali dei trattamenti prescelti ed eseguiti presso i centri. La modalità di pagamento rateale potrà avvenire anche attraverso la piattaforma Beauty Broker Word: in tal caso, il compenso del trattamento incassato dal cliente sarà erogato da Beauty Broker Word al centro che ha eseguito il trattamento, su base mensile, presso le coordinate bancarie indicate dal centro stesso in fase di registrazione alla piattaforma.




6 – OBBLIGHI A CARICO DELL’UTENTE/ PROFESSIONISTA 


6.1.     Con l’accettazione dei Termini e Condizioni l’Utente o il Professionista confermano sotto la propria responsabilità di essere maggiorenni e, nel caso di acquisto dei servizi a beneficio di terze parti, di essere legittimati alla prenotazione e alla registrazione in nome e per conto o, comunque, nel caso di soggetti minori di età, di essere legittimato e/o autorizzato alla prenotazione e registrazione nell’interesse del minore medesimo.
6.2.     Una volta conclusa la registrazione del proprio account sulla Piattaforma, l’Utente e/o il Professionista riceveranno via email, e/o in forma di link sulla Piattaforma, i presenti Termini e Condizioni - già visionati ed accettati in quanto passaggio obbligato nell’acquisto. 
6.3.     È fatto severo divieto all’Utente e/o Professionista di inserire dati falsi, e/o inventati, e/o di fantasia nella procedura di registrazione necessaria ad attivare nei suoi confronti l’iter per l’esecuzione del Contratto e le relative ulteriori comunicazioni. Beauty Broker World si riserva di sospendere gli account doppi della stessa persona o account che recano dati di persone diverse dal relativo utilizzatore, ove rilevati come tali.
6.4.     L’Utente e/o Professionista garantiscono la veridicità delle informazioni fornite, che potranno essere verificate da parte di Beauty Broker World, il quale, in caso di informazioni non veritiere, avrà diritto insindacabile di negare all’Utente l’accesso alla Piattaforma.
In merito ai requisiti di onorabilità e sanitari per lo svolgimento della relativa professione in Italia, il Professionista si assume la piena ed esclusiva responsabilità nei confronti del paziente, manlevando completamente Beauty Broker World da qualsivoglia responsabilità per le dichiarazioni false rilasciate e/o la documentazione falsa prodotta dallo stesso. Il cliente accetta espressamente la detta manleva.
L’Utente e/o Professionista si impegnano a tenere sempre aggiornate tutte le informazioni fornite al momento della propria registrazione, procedendo alla modifica. Beauty Broker World non potrà essere ritenuta in alcun modo responsabile per eventuali danni di qualunque natura patiti da Utente e/o Professionista in conseguenza dell’utilizzo non autorizzato o comunque abusivo dell’account sulla Piattaforma posto in essere da soggetti terzi.
6.5. La registrazione sulla piattaforma è riservata a soggetti maggiorenni (a partire da anni 18). L’utente che si registra in piattaforma si assume tutte le responsabilità in caso di dichiarazioni mendaci anche in ordine alla dichiarazione della propria età anagrafica, manlevando Beauty Broker World.

7 – DIRITTO DI RECESSO

7.1.     Il rapporto Professionista-paziente, per sua stessa natura, si fonda sulla fiducia, sull’utilità e l’efficacia del supporto. L’Utente e/o Professionista hanno inoltre la facoltà di contattare il Servizio Clienti di Beauty Broker World per segnalare qualsiasi problema o ulteriori esigenze.
7.2.     In caso di interruzione improvvisa e repentina del rapporto tra Professionista ed Utente, Beauty Broker World non potrà essere in alcun modo ritenuta responsabile.
7.3. L’abbonamento non prevede alcun tipo di rimborso per Utente e /o Professionista.


8 – AUTORIZZAZIONI


8.1.     Conformemente alle normative vigenti, compilando l’apposito spazio presente sulla Piattaforma, l’Utente e/o il Professionista - tramite connessione protetta direttamente collegata all’istituto bancario titolare o gestore del servizio di pagamento “on line” - autorizzano ad utilizzare la propria carta di credito, o altra carta emessa in sostituzione della stessa. 

9 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

9.1.     Le obbligazioni assunte dall’Utente e/o Professionista hanno carattere essenziale, cosicché per patto espresso, l’inadempimento da parte dell’Utente di una soltanto di dette obbligazioni determinerà la risoluzione di diritto del Contratto ex art. 1456 c.c., fatto salvo il diritto per Beauty Broker World di richiedere il risarcimento dell’ulteriore danno. 
9.2.     Al fine di esercitare tale diritto, Beauty Broker World sarà tenuta a inviare una semplice comunicazione a mezzo raccomandata A/R o PEC agli indirizzi inseriti dall’Utente e/o Professionista in Piattaforma.


10 -  VIOLAZIONI DEI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO 


10.1.     Fermo restando quanto previsto nel precedente articolo 9, in caso di violazione dei Termini e Condizioni da parte dell’Utente, Beauty Broker World ha la facoltà di sospendere o bloccare, in tutto o in parte, l’accesso al Servizio da parte dell’Utente e/o Professionista, in modo temporaneo o definitivo, senza preavviso.

11 – PRIVACY

11.1.     La Piattaforma tratta i dati personali degli Utenti e dei Professionisti nel rispetto di quanto disposto dal D.lgs. 196/2003, così come modificato dal D.lgs. 101/18 (di seguito, "Codice della Privacy"), e ss. mm. e dei relativi allegati, nonché nel rispetto del Regolamento UE 2016/679 (di seguito il “Regolamento” o “GDPR”), del quale sono qui integralmente richiamate le definizioni, e di ogni altra normativa, provvedimento, linee guida, best practice applicabili in materia di protezione dei dati personali.
11.2.     Al momento della registrazione, ogni Utente è tenuto a consultare l’Informativa privacy e, quando richiesto, a fornire mediante selezione tramite “flag” il/i proprio/i consenso/i al trattamento dei dati personali che lo riguardano.
11.3.     Beauty Broker World è Titolare del trattamento dei dati personali degli Utenti, limitatamente ai dati di registrazione degli Utenti e dei Professionisti alla Piattaforma, per le finalità indicate nell’Informativa privacy della Piattaforma e nel rispetto delle preferenze espresse.
Per la gestione tecnica della Piattaforma, invece, Beauty Broker World agisce in qualità di “Responsabile del trattamento dei dati” (art. 28 del Reg. UE 2016/679) per conto del Professionista, relativamente ai dati personali dei suoi Utenti. In particolare, per le prestazioni erogate agli Utenti e per i dati relativi alla salute degli stessi effettuati dal Professionista per finalità di cura, i Professionisti operano in qualità di titolare autonomo del trattamento. Rispetto a tali trattamenti Beauty Broker World, in qualità di proprietario/gestore della Piattaforma che viene fornita in licenza d’uso, viene quindi designato responsabile del trattamento da ciascun Professionista (con separato atto), per i trattamenti di tipo tecnico-amministrativi effettuati per loro conto (es. per la raccolta, consultazione archiviazione e conservazione di dati dei propri Utenti sulla Piattaforma).
11.4.     Il sistema di archiviazione dei dati, i servizi e i dati back-end della Piattaforma si basano su server ospitati da terze parti che si trovano nel territorio dell’UE.
11.5. Per ogni dettaglio in relazione al trattamento dei dati personali, si rinvia all’ Informativa Privacy presente sulla Piattaforma e consultabile al seguente link https://beautybrokerworld.it/privacy-policy.

12 – SITUAZIONI DI EMERGENZA


12.1.     L’Utente e/o Professionista riconoscono e accettano che Beauty Broker World non fornisce assistenza in situazioni di emergenza.


13-DIRITTI DI PROPRIETÀ INTELLETTUALE


13.1.     La Piattaforma, l’architettura della stessa, il codice sorgente e oggetto, l’algoritmo sottostante, il relativo know-how, le interfacce grafiche, così come anche i relativi contenuti, nonché le denominazioni commerciali, i loghi, i marchi denominativi e figurativi e i nomi a dominio riproducenti la dicitura “Beauty Broker World”.
13.2.     Con particolare riguardo ai Diritti inerenti ai segni distintivi riproducenti la dicitura “Beauty Broker World” o comunque di titolarità di Beauty Broker World, l’Utente e/o Professionista:
a)    riconoscono e accettano che Beauty Broker World è titolare esclusiva degli stessi e di molteplici registrazioni di marchio che li tutelano;
b)    riconoscono e accettano che i predetti segni costituiscono marchi che, in ragione dell’esteso uso, dell’intrinseca e acquisita distintività e del riconoscimento ottenuto presso il pubblico generale, non possono essere riprodotti e/o sfruttati in ogni modalità, anche in relazione a prodotti e servizi non affini ai Servizi. 
13.3.     Beauty Broker World concede all’Utente e/o Professionista una licenza d’uso avente a oggetti i Diritti, di tipo non esclusivo, gratuita, non trasferibile, senza facoltà di sublicenza, limitata al territorio dal quale fruisce della Piattaforma e dei Servizi e al solo fine e nei limiti della fruizione stessa. 
13.4.     Gli Utenti e/o Professionista, in particolare, a titolo esemplificativo e non esaustivo, non potranno in alcun modo:
* Aggirare i sistemi informatici per accedere a sezioni della Piattaforma senza autorizzazione.
* Copiare, conservare, modificare, cambiare, preparare lavori derivati o alterare in qualunque modo qualsiasi contenuto e/o oggetto di Diritti di Beauty Broker World.
* Utilizzare qualunque robot, spider, applicazione di ricerca/reperimento di siti, o qualunque altro dispositivo, processo o mezzo automatico per accedere, recuperare, effettuare scraping o indicizzare qualunque porzione della web app o dei suoi contenuti.
* Utilizzare il know how, i materiali, le idee, le immagini, i testi, il format, gli script di Beauty Broker World per creare servizi simili o derivati.
* Consentire l’accesso alla propria area riservata sulla Piattaforma da parte di persone terze estranee al Contratto.
* Divulgare o condividere i contenuti della Piattaforma, ivi inclusi quelli dell’area riservata, con soggetti terzi estranei al Contratto.
* Utilizzare il Servizio per scopi diversi da quelli dichiarati, con o senza fine di lucro.
13.5. Beauty Broker World, oltre al diritto di risolvere il Contratto, si riserva il diritto di perseguire ogni illecito commesso, in violazione della presente sopra citata clausola e di richiedere il risarcimento del maggior danno.


Art. 14 – CANCELLAZIONE DALLA PIATTAFORMA

14.1.     Laddove l’Utente e/o Professionista decidano di non voler più usufruire dei Servizi, dovranno provvedere alla cancellazione del proprio profilo/account utilizzando la specifica funzione presente nella propria area personale sulla Piattaforma.


Art. 15 – DICHIARAZIONE DI NULLITÀ PARZIALE


15.1.     In caso una clausola o parte dei presenti Termini e Condizioni venisse dichiarata dall’autorità giudiziaria nulla, illecita o illegittima, ciò non andrà ad intaccare il resto delle previsioni e la loro validità ed efficacia.

Art. 16 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE


16.1.     Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione dei presenti Termini e Condizioni è sottoposta alla legge italiana; per quanto non disciplinato nei presenti Termini e Condizioni si rinvia, ove applicabile, a quanto disposto dal Codice Civile.
16.2.     Per la risoluzione giudiziale il Foro competente designato è quello di Lecce.




Ai sensi e per gli effetti degli art. 1341 e 1342 del C.C., se ed in quanto applicabili attesa la fase  prenegoziale particolarmente accentuata che ha consentito all’Utente e/o Professionista di valutare e se del caso intervenire su ogni singolo aspetto del contratto, lo stesso dichiara di approvare espressamente le clausole riportate sub 2, 3, 4, 5, 6, 7, 9, 10, 12, 13, 14, 15, 16.